Turivius | Customer Success Analyst | Brasil

Venha fazer parte da revolução da IA no Direito!A Turivius é uma startup que usa inteligência artificial para resolver o problema da insegurança jurídica do Brasil.
Fundada por ex-pesquisadores do MIT e da USP, a empresa já foi globalmente premiada, atende multinacionais e os mais renomados escritórios jurídicos do Brasil.A plataforma de IA da Turivius resume tendências jurisprudenciais, aumenta a previsibilidade das decisões judiciais, apresenta essas análises de forma simplificada e ajuda os profissionais do Direito a tomarem decisões baseadas em dados.Procuramos um(a) Analista de Customer Success altamente motivado(a) e apaixonado(a) por proporcionar excelência no atendimento ao cliente.Funções e atribuições:Realizar treinamentos remotos para novos clientes, garantindo uma experiência de onboarding eficaz e completa;Fornecer suporte e assistência proativa aos clientes durante o período de implementação e adoção inicial da plataforma Turivius;Auxiliar na identificação e resolução de quaisquer problemas ou desafios enfrentados pelos clientes, atuando como um ponto de contato primário;Analisar dados e KPIs da carteira de clientes.Requisitos:Formação em direito;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Conhecimento e experiência em Customer Success e CRMs serão considerados diferenciais.O que oferecemos:Oportunidade de desenvolvimento em uma empresa líder no mercado de pesquisa jurídica;Experiência prática em customer success e relacionamento com clientes de prestígio;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional;Vaga 100% remota.Quer fazer parte do nosso time?Preencha o formulário abaixo, é super rápidohttps://forms.gle/f5cLKfFbkh9EoKnNA