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**Responsabilidades e atribuições**
- ** Realizar o planejamento da entrega**, desenvolvendo o plano de projeto, definição de escopo, cronograma, orçamento e recursos necessários, garantindo a formalização de todos os acordos e expectativas através do kickoff do projeto e promovendo os ritos necessários para acompanhamento constante da evolução do projeto junto ao cliente.
- ** Promover a comunicação entre os **_stakeholders_** projeto **através de status _report _ou demais ritos de alinhamento/acompanhamento de projetos desenvolvido pelo cliente. Supervisionar a preparação e disseminação das comunicações do projeto
- ** Garantir o **cumprimento da metodologia de projetos** assim como ritos e processos determinados pela jornada de implantação Uello.
- ** Gerir o todo o ciclo de implementação Uello**, garantindo que a comunicação flua entre todos os times envolvidos para garantir que as tarefas sejam entregues conforme tempo, esforço e escopo estipulados. Isso inclui o desenvolvimento e o gerenciamento de planos de governança, cronogramas, objetivos da equipe, definição de critérios de sucesso, marcos do projeto e orçamentos.
- ** Acompanhar o atendimento de requisitos técnicos do projeto** realizada pelo Consultor responsável através de parametrizações, configurações e integração de todos os sistemas envolvidos na solução desenhada para o cliente, a fim de garantir a entrega completa do escopo.
- ** Acompanhar a performance** de indivíduos, equipes ou vários grupos e desempenhar um papel ativo na análise das metas do projeto, criando um plano para atingi-las e, em seguida, orientar os membros da equipe, as partes interessadas do cliente e potencialmente outros terceiros a atingirem essas metas enquanto entendem o ambiente do cliente e quaisquer limitações à execução.
- ** Buscar ativamente maneiras de melhorar a eficiência e eficácia** do fluxo de valor trabalhado no projeto.
- ** Monitorar o desenvolvimento de melhorias e novas funcionalidades atreladas ao escopo do projeto**, acompanhando roadmap e entrando em reuniões de alinhamentos com os times Produtos e Tecnologia, com o intuito de garantir a entrega de acordo com o planejamento do projeto
- Acompanhar a solução **impedimentos técnicos na implantação do projeto**, quando necessário, mediante o entendimento aprofundado do problema, proposta de solução e acompanhamento de testes com o analista, com o objetivo de garantir a qualidade e a agilidade da entrega;
- Identificar mudanças de escopo que necessitem de uma **nova negociação/ desenho de solução** e replanejamento do projeto.
- ** Alavancar metodologias formais de gerenciamento de projetos** e desenvolvimento em compromissos de nível corporativo.
- ** Monitorar o uso do produto/serviço pelo cliente pós implantação** (encerramento do projeto), oferecendo suporte proativo para garantir que ele esteja atingindo seus objetivos.
- ** Utilizar dados para medir** o sucesso do cliente e antecipar possíveis problemas operacionais.
- ** Identificação de oportunidades** de _upsell _ou _cross-sell_ com base nas necessidades do cliente, pos implementação do projeto.
- ** Realizar** **feedback para o time interno**, coletando e transmitindo feedbacks dos clientes para as áreas de produto, vendas e marketing, contribuindo para melhorias.
- ** Promover o engajamento** do cliente através do vínculo de confiança e garantir uma comunicação clara e eficaz.
- ** Alavancar metodologias** formais de gerenciamento de projetos e desenvolvimento de soluções de alta complexidade.
- ** Coordenar** indivíduos**, equipes ou vários grupos e desempenhar na entrega do projeto, criando um plano para atingi-las.
- Procura ativamente maneiras de **melhorar a eficiência e eficácia** da jornada de implantação.
- ** Planejar, organizar e gerenciar** todas as fases do ciclo de vida do projeto para garantir a entrega bem-sucedida. Isso inclui o desenvolvimento e o gerenciamento de planos de governança, cronogramas, objetivos da equipe, definição de critérios de sucesso, marcos do projeto e orçamentos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo;
- Experiência em implementação de softwares complexos em grandes organizações;
- Experiência em gerenciamento de projetos complexos;
- Inglês e/ou Espanhol avançados;
- Compreensão dos princípios e serviços de tecnologia, incluindo infraestrutura, aplicativos de negócios, gerenciamento de dados, segurança, plataformas de aplicativos e tecnologia voltada para o consumidor;
- Conhecimento e experiência em melhoria de Processos;
- Conhecimento e experiência em Logística; Conhecimento e experiência em metodologias ágeis;
- Conhecimento e experiência em metodologia trad