Unijorge | Analista De Call Center | Salvador

Atividades:Monitorar estratégias e propor melhorias;Aplicar treinamento na equipe no uso da ferramenta;Atualizar script das ferramentas;Tratar com fornecedores/ empresas parceiras.Retroalimentar o relatório com os resultados obtidos;Se manter atualizado com o que está acontecendo na operação.Participar de reuniões com os supervisores e coordenações.Identificar oportunidades junto à concorrência;Requisitos:Ensino Superior Completo;Conhecimentos avançados em Excel e Power BI;Disponibilidade para atuar de segunda à sexta-feira das 09:00 às 19:00 em Paralela.Todas nossas vagas também são destinadas a PCD´s.