Ux Designer Sênior - Híbrido

· Experiência com projetos digitais com foco em atendimento e canais de relacionamento com clientes
· Conhecimento avançado em FIGMA (prototipação em baixa, média e alta fidelidade, criação de componentes, interações, style guide, design system, handoff)
· Profundo conhecimento em experiência do cliente e criação de jornadas de usuários
· Experiência com ferramentas de design de interação, criação de personas, mapa de empatia, ideação e outras importantes para o processo de experiência do usuário
· Criação e realização de pesquisas quanti e quali, desk research, pesquisa de mercado e referências
· Criação de fluxo de navegação para produtos digitais, análise de stakeholders e pontos de contato, usabilidade e acessibilidade
· Utilização de práticas de testes A/B para análise de comportamento de usuário e obtenção de insights para o projeto
· Experiência com processo de Discovery - Condução de pesquisas e dinâmicas, mapeamento de competidores, exploração de conceitos digitais, outras etapas de desenvolvimento, do entendimento dos problemas até a criação e validação de hipóteses junto ao cliente
· Pensamento analítico para obter insights a partir de dados estatísticos
· Por fim, somos hands-on, uma empresa horizontal onde todos participam ativamente da construção dos projetos para maximizar a experiência em todos os sentidos

#J-18808-Ljbffr