Job descriptionA área de inovação e tecnologia da Bild, Vitta e Terre foi criada com o propósito de transformar o ecossistema da construção civil. Aqui, você terá a chance de colaborar com uma equipe apaixonada e comprometida, que busca incessantemente soluções inovadoras e celebra cada conquista e avanço. Ao integrar nossos projetos e produtos, você impactará diretamente empresas do ecossistema Bild, Vitta e Terre, contribuindo para a melhoria da experiência de milhares de clientes em diversas áreas de negócio.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, com uma cultura sólida, inclusiva e repleta de oportunidades para o seu crescimento profissional.
Se você é apaixonado por entender o comportamento dos usuários e transformar dados em soluções estratégicas, essa oportunidade é para você!
Main responsibilitiesComo UX Researcher Sênior, você será um peça-chave no processo de criação de soluções centradas no usuário e na entrega de insights que orientem as decisões de design e negócios. Suas principais responsabilidades incluem:
Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas: Realizar pesquisas com usuários em diversas fases do processo de desenvolvimento de produtos, utilizando metodologias como entrevistas, testes de usabilidade, surveys, etnografia e análise de dados quantitativos.Aplicar metodologias ágeis e de design thinking: Facilitar processos de discovery, utilizando frameworks como Design Thinking, Matriz CSD e Solution Space, para identificar as melhores soluções para os problemas do usuário e do negócio.Análise e estratégia de dados: Coletar, analisar e transformar dados de pesquisas em insights claros e acionáveis, que ajudem a equipe a tomar decisões fundamentadas e a alinhar as necessidades dos usuários com as metas do produto e do negócio.Apoio à tomada de decisões: Trabalhar de forma colaborativa com product managers, designers e desenvolvedores para garantir que as soluções de design sejam embasadas em dados reais e insights de pesquisa, influenciando positivamente as decisões de produto.Desenvolvimento e definição de padrões de pesquisa: Criar, documentar e propor padrões de pesquisa, garantindo consistência e eficácia nos processos de UXR dentro do time de design.Gestão do repositório de pesquisas: Manter e organizar o repositório de pesquisas, assegurando que todos os dados, insights e resultados estejam acessíveis e bem documentados para consulta e compartilhamento entre os times de design e outros stakeholders.Facilitação de design critique: Apoiar na facilitação de sessões de design critique para analisar e aprimorar as soluções de design, garantindo que elas atendam às necessidades dos usuários e aos objetivos do produto. Requirements and skillsExperiência comprovada como UX Researcher, preferencialmente em empresas voltadas para sistemas SaaS ou em ambientes dinâmicos e colaborativos.Domínio de metodologias de pesquisa como discovery, Design Thinking, Matriz CSD, Solution Space e Design Critique.Experiência em conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, incluindo testes de usabilidade, entrevistas, surveys e análise de dados.Capacidade de traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis para times de produto, design e negócios.Familiaridade com ferramentas de pesquisa e análise de dados, como Dovetail, Maze, Lookback, Hotjar, Google Analytics, entre outras.Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para apresentar insights de forma clara e persuasiva para diferentes públicos.Habilidade de trabalhar de forma colaborativa e influenciar decisões dentro de equipes multidisciplinares.Desejável conhecimento em ferramentas de prototipagem e design (Figma, Sketch, Adobe XD, etc.) para entender e apoiar as equipes de design de forma integral.Diferenciais: Graduação ou especialização em áreas como Design, Psicologia, Antropologia ou áreas correlatas.Experiência prévia em empresas com foco em produtos digitais ou startups.Conhecimento em metodologias ágeis e integração com times de desenvolvimento. Additional informationBenefícios: PLR (participação nos lucros e resultados);Vale refeição/alimentação flexível;Vale transporte;Convênio médico e odontológico (com coparticipação);Seguro de vida;Desconto em farmácias;Apoio psicológico emergencial;Gympass - plataforma de bem-estar com acesso a academias, várias modalidades de esportes, personal trainer, yoga, sessões de terapia e uma rede de aplicativos parceiros, para cuidar da saúde física e mental;Allya - plataforma de parceria com lojas, restaurantes, escolas de idiomas, salões de beleza, entre outros estabelecimentos, que nos garantem diversos descontos e vantagens;Desconto em seguros através da Veraz, empresa que faz parte do nosso ecossistema;Desconto na aquisição de imóveis dos empreendimentos do nosso ecossistema.Local: Essa posição terá atuação híbrida em Ribeirão Preto/SP e região.
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