Descrição:
Experiência comprovada como UX Writer, preferencialmente em ambientes de produtos digitais complexos e com alta escalabilidade.
Portfólio sólido que demonstre habilidades em criação de textos claros, concisos e alinhados às necessidades dos usuários.
Profundo conhecimento de princípios de UX e metodologias de design centradas no usuário.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente ágil e orientado a resultados.
Familiaridade com ferramentas de design e prototipagem, como Figma, Sketch ou similares.
Habilidade de tomar decisões de design baseadas em dados e análises de comportamento de usuário.
Diferenciais:
Experiência prévia em produtos internacionais ou voltados para um público global.
Conhecimento em SEO e melhores práticas de escrita para web.
Familiaridade com metodologias ágeis e ambientes de trabalho multifuncionais.
Habilidades de facilitação, com capacidade de conduzir workshops e sessões colaborativas.
Experiência em research, com foco na coleta e análise de dados para embasar decisões de design.
Fluência em inglês e em espanhol, com excelente capacidade de comunicação escrita e verbal.
Responsabilidades:
Criar e otimizar microtextos, mensagens de erro, CTAs e outros conteúdos de interface, garantindo que sejam claros, objetivos e alinhados com a experiência do usuário.
Definir e manter a consistência de linguagem e tom de voz em todos os pontos de contato, aplicando as diretrizes da marca de forma consistente.
Colaborar com designers, pesquisadores e desenvolvedores para cocriar experiências que tornem a navegação intuitiva e o fluxo de uso mais eficiente.
Participar de sessões de design critique, contribuindo com insights a partir da perspectiva de conteúdo e propondo soluções textuais que melhorem a usabilidade.
Realizar testes e revisões de usabilidade focados em conteúdo, ajustando o texto para atender às expectativas do usuário e maximizar os resultados de negócios.
Analisar métricas e feedbacks para entender a eficácia do conteúdo, iterando e otimizando constantemente com base nos dados e insights coletados.
Desenvolver e compartilhar guidelines de conteúdo para garantir a qualidade e uniformidade da comunicação em todas as plataformas.
Atuar como mentor(a) para equipes mais jovens, ajudando a construir uma cultura de excelência em escrita para produtos digitais.
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