Responsabilidades:
Criação de Conteúdo:
Desenvolver e otimizar conteúdos para interfaces digitais, como aplicativos, sites e plataformas de serviço, garantindo clareza, concisão e relevância.
Colaboração Multidisciplinar:
Trabalhar em estreita colaboração com designers, desenvolvedores e gerentes de produto para criar experiências de usuário coesas e intuitivas.
Pesquisa de Usuário:
Conduzir pesquisas e testes de usabilidade para entender as necessidades, dores e comportamentos dos usuários, utilizando essas informações para informar e melhorar a estratégia de conteúdo.
Estratégia de Conteúdo:
Definir e implementar diretrizes de voz e tom da marca, assegurando que todos os conteúdos estejam alinhados com a identidade da Porto Seguro e proporcionem uma experiência consistente.
Documentação e Processos:
Criar e manter documentação clara sobre as diretrizes de conteúdo e fluxo de trabalho, colaborando na melhoria contínua dos processos da equipe.
Mentoria e Capacitação:
Atuar como mentor para outros membros da equipe de conteúdo e design, promovendo boas práticas de redação e ajudando na formação de um ambiente colaborativo.
Requisitos:
Experiência Comprovada:
Mínimo de 5 anos de experiência como UX Writer, Copywriter ou em uma função similar, preferencialmente em empresas de tecnologia ou financeira.
Habilidades de Comunicação:
Excelentes habilidades de escrita e comunicação, com capacidade para criar conteúdos acessíveis e atraentes para diferentes públicos.
Pensamento Crítico:
Habilidade para analisar dados e feedbacks dos usuários e transformá-los em insights aplicáveis à estratégia de conteúdo.
Conhecimento de Ferramentas:
Experiência com ferramentas de design (ex.
: Figma, Sketch), plataformas de prototipagem e analytics (ex.
: Google Analytics).
Educação:
Graduação em Comunicação, Marketing, Design ou áreas correlatas; especializações em UX Writing, Design Digital ou áreas afins serão consideradas um diferencial.
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