Vaga Afirmativa Pcd | Executivo De Negociação Com O Cliente

O que o #TimeCielo espera de você?Possuir Ensino Superior completo ou cursando nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;Com experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção;Pacote Office;Experiência em ferramentas de Discador em geral.O que aumenta as suas chances?Possuir boa boa comunicação oral;Ser flexível e empático com os clientes;Capacidade de negociação.Tem lugar para você nesse propósito:Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de garantir a retenção do cliente.Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente.Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática.Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado para a Cielo.Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas