Vaga - Analista De Crm

A Soltec Engenharia, fundada em 1984 em Brasília, é referência em excelência na construção civil.
Somos especialistas em obras verticais e prezamos pela qualidade, cumprindo prazos e aplicando alta tecnologia.
Em 1997, nos tornamos incorporadora, entregando diversos empreendimentos de sucesso no Distrito Federal.
Buscamos profissionais talentosos e apaixonados por marketing para se unirem ao nosso time!Responsabilidades :Elaborar e executar estratégias de CRM com foco na otimização do funil de vendas e no fortalecimento das relações com leads e clientes;Desenvolver, executar e acompanhar relatórios gerenciais;Acompanhar KPIs;Configurar e parametrizar funcionalidades dos módulos de CRM e Vendas do sistema Anapro, garantindo que todas as suas funções estejam operantes para a utilização da equipe;Desenvolver e implementar estratégias para análise e interpretação de dados para fornecer insights acionáveis que auxiliem no desenvolvimento de ações institucionais e comerciais;Analisar dados de leads e clientes para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria, fornecendo relatórios personalizados para cada necessidade;Colaborar com equipes de Marketing e Comercial, visando o alcance de metas e identificação de melhorias de processo;Ser o principal incentivador do uso do CRM, através de rotinas, treinamento e acompanhamento;Conduzir programas de treinamento para diretores, gerentes e corretores, visando aprimorar a experiência do cliente e aumentar a taxa de conversão nas vendas de imóveis de alto padrão, tanto novos quanto na planta.Requisitos :Formação superior em Análise de Sistemas, Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas relacionadas;Experiência comprovada em gestão de CRM;Conhecimento de sistemas de CRM e ferramentas de análise de dados;Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados e transformar informações em insights acionáveis, utilizando Excel, Power BI, Looker ou outras plataformas de tratamento e análise de dados;Boa comunicação e relacionamento interpessoal.Diferenciais :Experiência com os módulos de CRM e de Vendas do sistema Anapro;Experiência no sistema MEGA;Experiência com BI;Experiência com IA;Experiência no mercado imobiliário;Conhecimento em automação de marketing e estratégias de marketing digital.Informações adicionais:Horário de trabalho - 08:00 às 18:00, de segunda à sexta-feira (eventualmente nos finais de semana);Contratação em regime a combinar;Local de trabalho: SIA;Salário: a combinar;