Vaga Analista De Marketing Foco Crm E Fidelidade

Gerar dados e análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM;Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio, com foco em preferência, aumento de vendas e retenção;Levantar hipóteses relevantes para o negócio e realizar testes com o intuito de gerar aprendizados e calibrar a estratégia de CRM;Implantar ferramenta de cashback atrelada ao Clube Daju e CRM;Planejar e estruturar réguas de relacionamento, jornadas automáticas, campanhas de incentivo, de oportunidade, personalizadas e suas segmentações, com o objetivo de aumentar frequência e retenção;Gerir as ferramentas de CRM, desde a criação das campanhas até os disparos;Interagir com os times comerciais e de criação para alinhar ações;Acompanhar as métricas e indicadores que norteiam a disciplina de CRM.