Vaga Analista De Requisitos - Varejo Aftermarket

São Paulo, SP, Brasil - comercial - A combinar - 1 - Profissional - nível superior - VAGA ANALISTA DE REQUISITOS - VAREJO AFTERMARKET - KLB GROUP - KLB GROUP
- Atuação Híbrido sendo inicialmente presencial 3 vezes por semana no bairro doTucuruvi, zona Norte de São Paulo

Contratação PJ

**Requisitos**:

- Superior Completo;
¿ Experiência prática no mapeamento e análise de requisitos funcionais e não funcionais de usuários e clientes para as necessidades de desenvolvimento de software;
¿ Cursos e Certificação desejável BPM, CBPA, CBPP, CBPL, Scrum, PSPO em entidades reconhecidas;
¿ Domínio e experiência com gestão de requisitos de produtos com mindset ágil/lean;
¿ Conhecimento de técnicas de design thinking e/ ou Design Sprint e Experiência com framework Scrum.
**Diferencial**:

- Experiência em produtos para o varejo de Aftermarket, programas de relacionamento, fidelização de mecânicos, implantação de rede de parceiros e serviços, Jornada completa dos Clientes com foco em Customer Experience, Central de Atendimento e relacionamento com o Cliente, Operações de Lojas Físicas, Meios de Pagamentos Digitais, Supply Chain, RH Digital, Logística.
**Escopo**:

- Suportar as áreas de negócio durante o mapeamento dos requisitos para concepção dos desenhos de processos para criação dos Produtos Digitai;
¿ Realizar ações preventivas e elaborar propostas para melhorias e otimização de processos e qualidade;
¿ Atuar em conjunto com Product Owner para otimização de processos e definição das jornadas.
- Não - Pessoa Jurídica - 2