Atividades:
Orientar, coordenar e articular as atividades dos serviços administrativos do contrato de prestação de serviços de manutenção corretiva e preventiva;
Fazer a gestão administrativa do contrato, analisando requisitos, acompanhando indicadores, identificando pontos de melhoria;
Fazer reuniões periódicas com supervisores, tratando como estão sendo atendidos os SLAs (Acordos de nível de serviços);
Receber e tratar solicitações dos supervisores, tratar demandas trazidas dos supervisores para as áreas internas da empresa.
Produzir indicadores executivos dos resultados dos servidos prestados, acompanhar e tratar multas e glosas caso ocorram, propor alterações contratuais em casos de necessidades, identificar pontos passiveis de melhorias nos serviços do contrato;
Tratar necessidades apontadas pelo time técnico, como EPIs, ferramentas, questões de folha de pagamento, viagens, compras;
Gerir indicadores de produção, identificar pontos de melhoria, apoiar os supervisores na confecção de escalas de trabalho dos colaboradores, identificar e providenciar mudanças nas jornadas de trabalho, equalizar horas extras e plantões de sobreaviso
Fazer o controle e acompanhamento diário, semanal, mensal da prestação dos serviços, em conjunto com os supervisores técnicos e equipe de produção e operação, dos chamados e indicadores de atendimento, sugerindo melhorias, identificando gargalos, emitindo relatórios de causa-efeito, emitindo relatórios de Empresa importante,e relatórios gerenciais para empresa e o cliente.
Manter periodicamente a listagem de equipamentos e ativos passiveis de manutenção, atualizando juntamente com os supervisores e Departamento de Operação os planos de manutenções corretivas e preventivas, gerando planilhas de atendimento e os indicadores necessários.
Participar e representar a empresa nas reuniões periódicas, tanto com a gerencia interna quanto com a Coordenação do contrato por parte do cliente, elaborando registro das reuniões, prestando informações importantes sobre a performance dos serviços prestados, situações que merecem atenção, soluções para fragilidades apontadas, indicadores periódicos e apresentando o sumario executivo do atendimento do contrato.
Administrar e manter o estoque de materiais, equipamentos e veículos necessários para a realização de manutenções preventivas e corretivas, acionando compras e contratos necessários, controlando o nível de estoque mínimo e máximo, emitindo relatórios de estoque e fazendo o contato necessário com as demais áreas afins da empresa.
Administrar e manter o estoque de equipamentos de uso corporativo, computadores, notebooks, smartphones e outros que sejam de uso dedicado para os colaboradores do contrato em específico, identificando novas necessidades, substituições, solicitações de reparo, e emissão de termo de responsabilidade. NECESSÁRIO:
Trabalhar no regime PJ
Disponibilidade para viagens, residir em Uberlândia - MG, experiência anterior nas funções acima, pacote office intermediário.
DIFERENCIAL:
Curso de ciências contábeis
