Job description
O DESAFIO QUE TE ESPERA
Gosta de um ambiente dinâmico?
É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"?
Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los?
Se você respondeu sim a estes questionamentos, essa vaga é para você!
Aqui você vai encontrar uma área em grande expansão, com constante evolução e muitas oportunidades incríveis.
Você vai lidar todos os dias com um time engajado em atender, com qualidade, mais e mais clientes!
A sua vontade de crescer conosco e fazer acontecer será a chave para seu sucesso por aqui!
Vamos crescer juntos?
Main responsibilities
Atendimento aos clientes via chat, redes sociais e e-mail;
Proporcionar uma experiência incrível aos clientes a cada atendimento e interação;
Solucionar dúvidas e solicitações relacionados à compra, promoções e uso dos produtos Gocase;
Contato direto com a equipe de Produção Industrial, Marketing, Produto e Finanças;
Ajudar a manter uma cultura de muita autonomia, trabalho, responsabilidades e acima de tudo, crescimento.
Requirements and skills
Amar ajudar pessoas e ter prazer em vê-las felizes;
Ser curioso para aprender coisas novas todos os dias;
Estar disposto a arregaçar as mangas e encarar o volume de trabalho;
Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;
Ter organização para lidar com alto volume de atendimento e demandas distintas;
Ter foco na solução e não no problema;
Trabalhar em equipe para o atingimento de metas de tempo e qualidade de atendimento;
Estar cursando ou ter curso superior completo em Administração, Gestão, Comunicação ou Saúde.
O que seria um UAU
Experiência com suporte e atendimento.
Additional information
A que os Gocasers têm direito
Remuneração competitiva e compatível ao mercado (CLT).
Vale refeição/alimentação.
Vale transporte;
Auxílio home office.
Auxílio atividade física (GoFit).
Plano de Saúde 50% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário.
Plano Odontológico 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário.
Day off na semana do aniversário.
Licença maternidade estendida (6 meses);
Licença paternidade estendida (20 dias);
Desconto nos produtos.
Produtos Gocase Grátis todo mês!
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