Vaga De Analista De Suporte Jr

Vagas de emprego de Analista de suporte jr 69 resultadosAtendimento de suporte ao usuário remoto, presencial, e em unidades, zelando pelo bom funcionamento dos sistemas operacionais, ERPs de saúde, e equipamentos como desktop.Responsabilidades e atribuições:Suporte a aplicações (infraestrutura) hospedadas em Azure e Google Cloud.Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes no sistema de gerenciamento.Priorizar os chamados por categoria, conforme as regras definidas.Realizar atendimento a chamados referentes a sistemas de controle de acesso e ponto eletrônico.Registrar, monitorar e acompanhar as solicitações de suporte.Atendimento em 1º Nível (URA, Chat, WebChamados) aos clientes Linx Bridge - Conectividade, suportando soluções de Conectividade & Segurança.Acompanhar tickets e solucionar problemas de hardware e software relatados.Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.Realizar testes de sistemas e controlar o estoque e a logística de equipamentos.Requisitos:Experiência técnica em atendimento ao usuário de nível 1.Montagem e configuração de computadores.Instalações e manutenções de equipamentos.Cabeamento e ativação de ponto.Conhecimento em microserviços, Kubernetes, Redis, Linux, Weblogic.Localização: Vaga para Diadema.
É necessário residir em Diadema ou ter fácil acesso.Escolaridade: Ensino Superior/Tecnólogo Cursando.
É necessário experiência na área.A Fortbras é uma das empresas que mais cresce no setor de autopeças no Brasil.#J-18808-Ljbffr