Prospecção de Leads:
Identificar potenciais clientes (leads) através de pesquisa, uso de ferramentas de CRM e plataformas como LinkedIn, bases de dados, entre outras.
Realizar cold calls, e-mails e contatos via redes sociais para iniciar conversas com leads qualificados.
Qualificação de Leads:
Avaliar e qualificar os leads identificando se eles têm o perfil ideal para os produtos ou serviços da empresa.
Fazer perguntas estratégicas para entender a dor, o interesse e a necessidade do lead, utilizando frameworks como BANT (Budget, Authority, Need, Timing).
Determinar se o lead está pronto para passar para o próximo estágio do processo de vendas (ou seja, ser passado ao time de vendas ou Account Executives).
Nurturing de Leads:
Manter relacionamento com leads que ainda não estão prontos para comprar, mas que têm potencial futuro.
Fornecer conteúdo relevante e informativo para manter os leads interessados e educados sobre os produtos ou serviços da empresa.
Atualização de CRM:
Registrar todas as interações com leads no sistema de CRM (Customer Relationship Management), garantindo que o time de vendas tenha acesso às informações mais atualizadas e detalhadas sobre cada lead.
Acompanhar o pipeline de vendas e garantir que os leads estejam corretamente categorizados de acordo com seu estágio no processo de compra.
Colaboração com o Time de Vendas:
Trabalhar de forma colaborativa com o time de vendas, passando leads qualificados com todas as informações necessárias.
Ajudar a desenvolver estratégias de vendas baseadas em feedbacks recebidos durante as conversas com os leads.
Análise e Relatórios:
Analisar os dados de prospecção e qualificação, avaliando o desempenho em termos de volume de leads gerados, taxa de conversão de leads qualificados, e taxa de sucesso nas abordagens.
Relatar ao time de vendas e à liderança sobre o desempenho de leads e possíveis áreas de melhoria.
Manutenção de Scripts de Abordagem:
Revisar e melhorar os scripts de vendas e estratégias de abordagem com base nas respostas e no comportamento dos leads.
Ajustar a linguagem e a abordagem para diferentes perfis de clientes e indústrias.
Pesquisa de Mercado:
Pesquisar tendências do setor e concorrentes para entender melhor o mercado e ajudar a qualificar leads de forma mais eficaz.
Ficar atualizado sobre novos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para adaptar a abordagem de vendas conforme necessário.
Ensino Médio Completo
#J-18808-Ljbffr