Vaga De Assistente De Relacionamento Ao Cliente - Lead

HORÁRIO: SEG/SEX 10:00-13:00 / 14:00-19:00 | SAB 11:00-15:00Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;Ser responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar e trazer novos clientes à clínica;Irá negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação;Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e e-mail) e conduzir as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, e registrando elogios, críticas ou reclamações;Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.RequisitosExperiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;Possuir ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento Intermediário em pacote Office.Perfil ComportamentalFoco em resultados;Comprometimento;Responsabilidade;Ótimo relacionamento interpessoal.#J-18808-Ljbffr