Vaga De Assistente De Relacionamento Ao Cliente - Lead

HORÁRIO: Segunda a Sexta-feira 08h00 às 16h00, Sábado 08h00 às 13h00.Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar e trazendo novos clientes à clínica;Irá negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação;Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e email) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registrar elogios, críticas ou reclamações;Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.RequisitosExperiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;Possuir ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento Intermediário com pacote Office.Perfil ComportamentalFoco em resultados;Comprometimento;Responsabilidade;Ótimo relacionamento interpessoal.#J-18808-Ljbffr