Descrição da vaga
Responsável pelo atendimento e suporte ao cliente, atuando no controle de abertura
e fechamento de contratos, controle de caixa e gestão de reservas de veículos.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas
necessidades e expectativas;
Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
Realizar a abertura e fechamento de caixa.
Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a
disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e
verificação de documentos;
Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de
locação aos setores administrativos da loja;
Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para
atendimento e funcionamento da loja;
Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de
procedimentos de vistoria (check-list);
Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
Requisitos e qualificações
TÉCNICOS:
Ensino Médio Completo;
Possuir CNH "B" válida e definitiva;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).
COMPORTAMENTAIS:
Boa Comunicação e cordialidade;
Dinamismo;
Facilidade para lidar com múltiplas tarefas.
Informações adicionais
Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
Salário fixo + comissão.
A VIDA É PRA SER MOVIDA
Muito prazer!
Somos a empresamais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e
acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para
- nosso negócio.
Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de
veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento,
diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física,
Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento
expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança
corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é
a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a
certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos
sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da
empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent
a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador
e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como
prioridade!
Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças
e à igualdade de oportunidades.