Vaga De Coordenador De Relacionamento A Cliente

Atender aos clientes verificando as necessidades, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os procedimentos; identificando oportunidades que gerem ganho de eficiência e satisfação de clientes; Elaborar o planejamento, relatório de ação e a estratégia da área, garantir a qualidade e produtividade das atividades.

Tratar as reclamações dos clientes, assim como criar planosde ação; capacitar a equipe e coordenar as atividades da área.

Vivencia profissional anterior na função; Superior em Administração / Economia ou áreas correlatas; Domínio do Pacote Office; Experiência com gestão de pessoas.

Boa comunicação verbal e escrita, pro atividade, organização, técnicas em negociação, estar sempre atualizado referente ao mercado.