Estamos em busca de um(a) profissional altamente motivado(a) para coordenar e expandir nossa equipe de vendas inbound e outbound com foco em clientes B2C.
O(a) Coordenador(a) de Vendas será responsável pela gestão, treinamento, desenvolvimento e crescimento de uma equipe de vendedores próprios, que operam principalmente por telefone e WhatsApp, utilizando CRM para otimização das vendas.
Liderar, treinar e desenvolver uma equipe de vendas inbound e outbound de 10 a 15 colaboradores, garantindo o atingimento das metas e o crescimento contínuo.
Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, oferecendo feedbacks construtivos e ações de melhoria.
Estabelecer e revisar indicadores de performance (KPIs) para monitorar e otimizar o processo de vendas.
Garantir a correta utilização do CRM e dos processos internos para maximizar a produtividade e a conversão de vendas.
Desenvolver estratégias para melhorar a comunicação e consequentemente aumentar as taxas de conversão.
Acompanhar os resultados de vendas, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas ou de aprimoramento contínuo.
Realizar a integração e treinamentos contínuos para novos vendedores.
Colaborar com outros departamentos, como marketing e pós-vendas, para alinhar as estratégias.
Ser responsável pelo recrutamento de novos membros para a equipe, de acordo com as necessidades de expansão.
Requisitos: Experiência prévia: Pelo menos 5 anos de experiência em vendas B2C e/ou gestão de equipes de vendas.
Gestão de equipes: Experiência em coordenar equipes de vendas, preferencialmente com 10 ou mais membros, com forte habilidade em motivação e coaching.
Conhecimento em CRM: Familiaridade com ferramentas de CRM (ex.
: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, entre outras) para acompanhamento das vendas e análise de performance.
Análise de resultados: Capacidade de acompanhar e analisar KPIs e métricas de vendas, com habilidade para elaborar relatórios e tomar decisões baseadas em dados.
Comunicação eficaz: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, com capacidade para orientar, treinar e inspirar a equipe.
Foco em resultados: Orientação para metas e resultados, com habilidades em definir e alcançar objetivos de vendas.
Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a mudanças rápidas, com flexibilidade para ajustar estratégias conforme necessário.
Diferenciais: Experiência com vendas por WhatsApp: Ter trabalhado em vendas inbound utilizando WhatsApp como principal canal de comunicação.
Experiência em empresas de rápido crescimento: Ter vivenciado a experiência de crescimento acelerado de uma equipe de vendas.
Fluência em ferramentas de automação de vendas: Conhecimento de ferramentas que auxiliam no aumento de produtividade e eficiência da equipe.