Vaga De Especialista De Suporte À Usuário Jr

Descrição da Função

Atuar na função de suporte técnico presencial para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em:
Desktops e Notebooks e seus respectivos sistemas operacionais Windows;
Plataforma Microsoft 365 (Outlook, Teams, pacote Office, One Drive, SharePoint, etc);
Antivírus;
Sistemas corporativos internos;
Configuração de contas e permissões no Active Directory (AD);
Realizar suporte técnico em impressoras, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de impressão;
Realizar instalação e configuração de ramais, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de telefonia (ramais softphone e centrais de atendimento);
Suporte técnico em equipamento de videoconferência;
Configuração de smartphones e tablets corporativos;
Apoio à Gestão de Ativos na identificação de equipamentos de TI.
Requisitos:
- Ensino médio completo ou superior cursando.
- Acima de 02 anos na função de suporte N2.
- Fácil acesso a Cajazeiras.

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