#FMUFiamFaamLevelUpOrgulhosamente estabelecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU) foi fundado em 1968.
Com uma comunidade estudantil de mais de 70 mil alunos, a FMU possui 6 campi espalhados pela cidade, oferecendo uma ampla gama de oportunidades educacionais.
Em 1999, a FMU conquistou o status de Centro Universitário, consolidando sua posição de excelência acadêmica e compromisso com o desenvolvimento educacional.Principais Responsabilidades:Descreva as atividades que serão realizadas por esse profissional.Gestão e Estratégia de Vendas:Desenvolver e executar o planejamento estratégico de vendas, visando atingir as metas de captação de alunos para os cursos de graduação e pós-graduação.Monitorar o mercado educacional e ajustar as estratégias de vendas conforme as tendências e demandas do setor.Estabelecer e monitorar KPIs e métricas de desempenho de vendas, implementando melhorias contínuas.Experiência sólida em centrais de atendimento ativo de vendas.Experiência sólida em estratégias de captação e tratamento de base de lead.Gestão da Equipe Comercial:Liderar, capacitar e motivar a equipe de consultores de vendas, promovendo a melhoria do desempenho e a excelência no atendimento ao aluno.Realizar avaliações periódicas de performance, oferecendo feedbacks construtivos e desenvolvendo programas de treinamento para aprimoramento da equipe.Relacionamento com Parceiros e Clientes:Desenvolver e fortalecer parcerias estratégicas com empresas, escolas e outras instituições para ampliar a captação de novos alunos.Garantir um atendimento de qualidade aos futuros estudantes, construindo um relacionamento de confiança que favoreça a escolha pela universidade.Coordenar eventos de captação e feiras educacionais para promover a universidade e atrair potenciais alunos.Gestão de Processos e Ferramentas de Vendas:Implementar e otimizar processos de vendas e uso de sistemas de CRM para melhorar a eficiência e a organização das atividades comerciais.Analisar relatórios de vendas, gerando insights para ajustes nas estratégias de captação e retenção.Colaborar com as áreas de marketing e comunicação para alinhar campanhas publicitárias e ações promocionais às metas de vendas.Retenção de Alunos:Trabalhar em parceria com as equipes acadêmicas e de atendimento para desenvolver ações de retenção de alunos e minimizar a evasão.Identificar necessidades dos alunos e propor soluções para aprimorar a experiência acadêmica e a permanência na instituição.Requisitos:Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.Experiência de pelo menos 2 anos na área de vendas, no setor educacional ou em vendas.Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e habilidade em gestão de equipes.Experiência em análise de indicadores e gestão de CRM.Diferenciais:Conhecimento do mercado educacional e das especificidades do processo de captação de alunos.Experiência com metodologias ágeis e técnicas de retenção de clientes.Competências Comportamentais:Liderança inspiradora e motivacional.Orientação para resultados.Excelentes habilidades de comunicação e negociação.Visão estratégica e capacidade analítica.Proatividade e adaptabilidade.Benefícios:Assistência médica totalmente custeada pela FMU;Assistência odontológica opcional;Seguro de vida;Vale-transporte;Vale-refeição;Bolsas de estudo nos cursos de graduação e pós-graduação.Horário de trabalho: das 08h00 às 18h00 ou das 09h00 às 19h00Modalidade: 100% presencialLocal de trabalho: Liberdade, São Paulo e Vila Nova Conceição, São Paulo.#J-18808-Ljbffr