Gestão de equipe comercial:
capacidade de motivar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe de vendas.
Análise de mercado:
habilidade para identificar oportunidades, tendências e desenvolver estratégias alinhadas com o comportamento de consumo.
Gestão de metas:
acompanhamento de indicadores de vendas, como faturamento, ticket médio, taxa de conversão e retenção de clientes.
Conhecimento de CRM e ferramentas de gestão:
familiaridade com ferramentas de relacionamento com clientes (CRM) para monitoramento de leads e desempenho.
Elaboração de relatórios de vendas:
capacidade de elaborar e apresentar relatórios sobre as atividades da equipe, performance e projeção de vendas.
Experiência anterior em vendas:
preferencialmente no segmento de semijoias, acessórios, moda ou joias.
Gestão de equipes de vendas:
experiência com foco em resultados e atingimento de metas.
Conhecimento e vivência em estratégias de vendas:
planejamento comercial, análise de desempenho e projeção de resultados.
Liderança e motivação:
habilidades para liderar uma equipe de vendedores, promover treinamentos, incentivar a superação de metas e promover um bom ambiente de trabalho.
Comunicação assertiva:
clareza na comunicação, tanto com a equipe quanto com clientes e fornecedores.
Relacionamento com clientes:
habilidade para criar e manter relacionamentos duradouros com clientes, oferecendo um atendimento personalizado e exclusivo.
Capacidade de negociação:
habilidade para negociar de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente e a rentabilidade da empresa.
Conhecimentos Específicos do Segmento
Conhecimento de produtos de semijoias:
é essencial que o gerente tenha uma boa compreensão do mercado de semijoias, das diferentes coleções, materiais, tendências e processos de produção.
Tendências de moda e consumo:
estar atualizado com as tendências de moda e comportamento de consumo, especialmente no nicho de semijoias.
Preços e Margens de Lucro:
entender as estratégias de precificação e margem de lucro, além de saber gerenciar estoques e custos.
Características Pessoais
Proatividade e iniciativa:
capacidade de antecipar necessidades do mercado e da empresa, buscando soluções antes que problemas surjam.
Orientação para resultados:
foco em alcançar e superar as metas estabelecidas, com um forte direcionamento para vendas e resultados financeiros.
Visão estratégica:
habilidade para planejar ações de curto, médio e longo prazo, com foco no crescimento sustentável da empresa e da marca.
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