Gestora Comercial/Administrativa
Sobre nós:
Somos uma empresa dinâmica no setor de cursos presenciais e online, especializada em capacitação e desenvolvimento profissional.
Estamos em busca de uma gestora comercial/administrativa altamente motivada e focada em resultados para liderar nossa equipe, impulsionar vendas, otimizar processos administrativos e promover o crescimento da empresa.
Responsabilidades:
Gestão de Equipe Comercial:
Liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo que todos cumpram as metas estabelecidas e estejam constantemente evoluindo.
Treinamento e Desenvolvimento:
Capacitar a equipe nas melhores práticas de vendas, incluindo técnicas para lidar com objeções, fechamento de vendas e identificação de oportunidades.
Alavancar Vendas:
Implementar e otimizar estratégias comerciais para impulsionar as vendas de nossos cursos presenciais e online.
Gestão Administrativa:
Controlar e organizar os processos administrativos relacionados aos contratos, pagamentos e toda a documentação de vendas, garantindo eficiência e compliance.
Análise de Dados e Relatórios:
Monitorar indicadores de performance (KPIs) da equipe de vendas, identificar pontos de melhoria e sugerir ações corretivas baseadas em dados.
Gestão de Leads e CRM:
Trabalhar ativamente no gerenciamento de leads, usando ferramentas de CRM para maximizar conversões.
Entender que não existe lead frio, e que todo lead pode ser reativado com a abordagem certa.
Gestão de Objeções:
Supervisionar a equipe no manejo de objeções durante o processo de vendas, garantindo que nenhum cliente em potencial seja perdido.
Proatividade e Soluções:
Ser proativa ao identificar oportunidades e apresentar soluções criativas para aumentar as vendas e otimizar processos.
Relacionamento com Clientes:
Compreender que o relacionamento sólido e o bom atendimento são fundamentais para garantir vendas consistentes e fidelização de clientes.
Foco em Metas:
Trabalhar de forma estratégica para garantir que as metas de vendas sejam atingidas, com foco em resultados mensuráveis e variáveis de performance.
Administração de Problemas:
Ser capaz de identificar problemas e encontrar soluções eficazes rapidamente, mantendo a equipe engajada e motivada.
Mentalidade de Melhoria Contínua:
Buscar constantemente evoluir e melhorar a cada dia, implementando práticas que permitam o crescimento da equipe e da empresa.
Requisitos:
Experiência em Gestão Comercial e Administrativa:
Experiência prévia em liderança de equipe de vendas, especialmente em vendas de cursos (presenciais e online), e forte atuação em processos administrativos.
Conhecimento de Vendas e CRM:
Profundo conhecimento de técnicas de vendas, funil de vendas, tráfego pago, captação de leads e uso de ferramentas de CRM.
Capacidade Analítica:
Habilidade para trabalhar com dados e relatórios, analisando resultados para criar estratégias de vendas eficazes.
Organização e Gestão de Processos:
Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e processos administrativos de forma eficiente e organizada.
Foco em Resultados:
Ser orientada a resultados e capaz de trabalhar com metas e variáveis de performance, buscando sempre o alcance de objetivos.
Flexibilidade de Horários:
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, de acordo com as necessidades do time e da empresa.
Boa Comunicação e Relacionamento Interpessoal:
Capacidade de engajar e motivar a equipe, além de construir um bom relacionamento com clientes e parceiros.
Proatividade e Resiliência:
Habilidade para encontrar soluções rápidas e eficazes para problemas, sendo uma pessoa resiliente frente aos desafios do dia a dia.
O que oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com forte foco em crescimento e resultados.
Oportunidade de desenvolvimento e capacitação profissional.
Remuneração fixa mais comissão variável baseada em desempenho.
Oportunidade de liderar e impactar positivamente os resultados da empresa.
Se você é uma pessoa focada em resultados, com experiência em vendas e gestão administrativa, e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, venha fazer parte da nossa equipe!
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