Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:
Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
Alguns dos desafios que você vai encarar:
Definir, monitorar e relatar os objetivos da equipe;
Fortalecer a missão da empresa aos clientes internos e externos;
Atuar na retenção de clientes;
Apoiar e garantir mecanismos de evolução de colabs;
Definir objetivos claros para a equipe;
Delegar tarefas e definir prazos para sua equipe interna;
Supervisionar a operação diária;
Monitorar o desempenho da equipe e relatar as métricas;
Motivar os membros da equipe;
Descobrir as necessidades de treinamento e fornecer treinamento;
Ouvir os comentários dos membros da equipe e resolver problemas ou conflitos;
Reconhecer as realizações de alto desempenho e recompensar;
Incentivar a criatividade e assumir riscos;
Gestão de processos e entrega;
Sugerir e organizar atividades de formação de equipe.
Desejável para candidatura:
Formação superior em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;
Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais;
Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação.
O que mais oferecemos:
Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
Foco em metas, não em horários;
Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
LOCAL: As atividades poderão ser realizadas em home office ou presencialmente, a depender da cidade em que você residir.
REMUNERAÇÃO: Fixo negociável + variáveis por resultados
#J-18808-Ljbffr