Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes.
Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
Aqui ninguém é empregado de ninguém.
O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável.
Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
Alguns dos desafios que você vai encarar: Definir, monitorar e relatar os objetivos da equipe; Fortalecer a missão da empresa aos clientes internos e externos; Atuar na retenção de clientes; Apoiar e garantir mecanismos de evolução de colabs; Definir objetivos claros para a equipe; Delegar tarefas e definir prazos para sua equipe interna; Supervisionar a operação diária; Monitorar o desempenho da equipe e relatar as métricas; Motivar os membros da equipe; Descobrir as necessidades de treinamento e fornecer treinamento; Ouvir os comentários dos membros da equipe e resolver problemas ou conflitos; Reconhecer as realizações de alto desempenho e recompensar; Incentivar a criatividade e assumir riscos; Gestão de processos e entrega; Sugerir e organizar atividades de formação de equipe.
Desejável para candidatura: Formação superior em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas; Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais; Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação.
O que mais oferecemos: Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer; Foco em metas, não em horários; Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs); Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
LOCAL: As atividades poderão ser realizadas em home office ou presencialmente, a depender da cidade em que você residir.
REMUNERAÇÃO: Fixo negociável + variáveis por resultados #J-18808-Ljbffr