Vaga De Líder De Operações De E-Commerce - Osasco

Estamos em busca de um(a) profissional, para realizar as seguintes atividades:Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de expedição e atendimento ao cliente;Acompanhar a operação da logística, recebimento dos pedidos, expedição e estoque;Gestão da equipe;Garantir os resultados e demandas da operação;Acompanhar os MarketPlaces, responder clientes;Acompanhamento de Marketplace;Assegurar satisfação do cliente e cumprimento de prazos;Acompanhar e monitorar os processos de montagens dos produtos, expedição;Gestão de indicadores e métricas da operação;Analisar e otimizar os processos de expedição e atendimento;Implementar políticas e procedimentos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço;Treinar e desenvolver os membros da equipe.Requisitos:Cursando ou Formado.
Graduação em Administração, logística ou áreas correlatas;Experiência em gestão de operações em e-commerce;Conhecer todos os processos de expedição, recebimento, estoque;Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e sistema ERP Bling, será um diferencial;Capacidade de análise de dados e relatórios Excel (básico) para gestão de indicadores, saber fazer as leituras, analisar dados e desenvolver planos de ação;Liderança e capacidade de motivar equipes;Comunicação eficaz e habilidades interpessoais.#J-18808-Ljbffr