Descrição da Vaga Descrição da Vaga Descrição da Vaga Descrição da Vaga Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de Cuidar do participante em todas as fases da sua vida. Por isso acreditamos que o Analista de Estratégia e Organização Júnior não é somente um cargo, mas participa ativamente da construção de estratégias para uma CASSI cada dia melhor. Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias. Responsabilidades e atribuiçõesRESPONSABILIDADESGerenciar, coordenar e acompanhar a equipe de supervisores médicos, médicos orientadores e especialistas em gestão de saúde da Central CASSI, visando padronizar as respostas técnicas, os critérios na liberação de senhas e as análises de remoções, bem como assegurar o cumprimento das práticas de regulação da CASSI. Responder pela proposição à Sede de alterações nos normativos de regulação da CASSI, visando contribuir para melhoria do sistema de regulação da entidade. Responder pela qualidade das informações técnicas direcionadas aos participantes e prestadores de serviço, intercedendo nos casos em que ocorra impasse de natureza médico-técnica, visando o cumprimento e preservação dos mecanismos de regulação e normativos da CASSI. Manter a equipe técnica sob sua gestão atualizada quanto aos normativos e diretrizes da CASSI, repassando informações e instruções de forma ágil e concisa, buscando a ampla compreensão e padronização na execução das tarefas. Responder pela motivação, treinamento e produtividade de sua equipe, avaliando os colaboradores e fornecendo feedback' relativo ao desempenho individual e coletivo, para manter o bom clima organizacional. Estabelecer metas e acompanhar o desempenho de sua equipe, promovendo ações necessárias para garantir a produtividade efetiva da Gerência Técnica, a fim de desenvolver e manter os níveis de qualidade e a satisfação dos clientes. Participar como membro permanente do comitê da qualidade da Central CASSI, bem como das atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, auxiliando e prestando assessoria, de forma a oferecer contribuições específicas de sua área de atuação. Manter relacionamento com a sociedade de especialidades médicas, empresas de planos de saúde e call centers, com objetivo de trocar informações sobre novos mecanismos de regulação, novidades na área de saúde, bem como para manter-se atualizado quanto às práticas de regulação do mercado. Atuar como instrutor em treinamentos e reciclagens para colaboradores da Central CASSI, em disciplinas de sua competência. Gerenciar as escalas de folgas, férias, horários de atendimento e controlar os índices relativos ao tempo médio de atendimento, tempo médio de espera e aderência da equipe técnica às escalas definidas, propondo alterações sempre que necessário, visando assegurar a manutenção dos níveis de qualidade estabelecidos na Central CASSI. Ser, quando indicado pela CASSI, o responsável técnico em sua área de atribuição, perante órgãos diversos. Requisitos e qualificaçõesPRÉ-REQUISITOS:Superior completo em Medicina. Especialização (pós graduação) em Gestão de Saúde ou Auditoria em Saúde. Experiência em atividades ligadas à Regulação de Sistemas de Saúde. Experiência em gestão de pessoas e coordenação de equipes. REQUISITOS DESEJÁVEIS:Conhecimento em Regulação Médica. Conhecimento em Negócios e Operações de Centrais de Relacionamento. Conhecimento em Auditoria Médica. Cursos complementares de Regulação de Sistemas de Saúde. Cursos complementares de Gestão de Pessoas e Coordenação de Equipes. Conhecimentos em sistema de Gestão de Qualidade. Informações adicionaisSalário: R$ 26.572,76Benefícios:Cesta alimentação - VA R$ 473,84Vale refeição/alimentação - VR R$ 832,48Plano de saúde - OpcionalPrevidência Privada - OpcionalOferecemos licença maternidade de 6 mesesLicença paternidade 20 diasAuxílio creche#J-18808-Ljbffr Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Move Remoções Atua com transporte rodoviário de mudanças. Ramo: Transportes (FI) Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Move Remoções Atua com transporte rodoviário de mudanças. Ramo: Transportes (GF) Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Move Remoções Atua com transporte rodoviário de mudanças. Ramo: Transportes (GF) Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Move Remoções Atua com transporte rodoviário de mudanças. Ramo: Transportes (BI)
