(Vaga Pcd) Aux. De Atendimento - Exclusiva Para

A Unimed, líder em planos de saúde e assistência médica, está à procura de talentos para fortalecer sua equipe. O **respeito** às pessoas e à **diversidade** fazem parte dos nossos valores. Se você é uma pessoa com deficiência (PcD) e está em busca de uma oportunidade de crescimento profissional em um ambiente acolhedor e inclusivo, essa vaga é para você!

**VENHA FAZER PARTE DO TIME UNIMED, EM ARAPIRACA-AL!**

**As principais atribuições desse cargo são**:
1. Atendimento Presencial de beneficiários, Atendimento Telefônico, Acompanhamento de WhatsApp,
2. Autorização via sistema (beneficiários local e intercâmbio),
3. Cancelamentos de planos via sistema,
4. Prestar informações sobre APP,
5. Emitir 2ª via de boleto, imprimir declarações diversas,
6. Entrar em contato com a rede de atendimento, autorizar e protocolar as demandas realizadas através do Call Center,
7. Acompanhar as demandas do canal 'Fale Conosco' da Unimed do Brasil,
8. Providenciar as demandar oriundas do Setor Jurídico.

**Carga Horária**:
44 horas semanais
7h30 às 18h00 com intervalo de almoço de 2 horas

**Requisitos**:

- Fluência verbal e boa comunicação
- Noções em informática e Pacote Office
- Experiência com Atendimento ao cliente
- Morar em Arapiraca, AL
- Ensino médio completo
- **Contrato: CLT**:

- **Remuneração fixa atraente**:

- **Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico e Vale Alimentação**:

- **Prevista para Contratação: Imediata**

Para mais informações ou esclarecimento, por favor, falar com nosso departamento de RH:
**Para conhecer melhor a Unimed Metropolitana do Agreste**: