O Vendedor é responsável por representar a empresa e seus produtos ou serviços aos clientes, com o objetivo de alcançar metas de vendas estabelecidas.
Ele atua diretamente no processo de venda, desde a prospecção e abordagem inicial até o fechamento do negócio.
Além disso, ele mantém um relacionamento próximo com os clientes, fornecendo suporte e assistência pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e incentivando a fidelidade à marca.
Principais Responsabilidades: Prospectar novos clientes através de diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail, visitas, entre outros), identificando oportunidades de negócio.
Apresentar e demonstrar os produtos ou serviços oferecidos pela empresa de forma clara e persuasiva, destacando seus benefícios e vantagens.
Negociar condições comerciais, preços e prazos de entrega com os clientes, buscando sempre atender às necessidades e expectativas dos mesmos.
Elaborar propostas comerciais alinhadas com as políticas e estratégias da empresa, personalizando-as conforme a demanda do cliente.
Acompanhar o ciclo de vendas, registrando informações relevantes no sistema de gestão de vendas da empresa.
Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços, condições de mercado e concorrência, a fim de fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes.
Identificar oportunidades de cross-selling e upselling para maximizar o valor das vendas.
Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes, proporcionando um atendimento de qualidade e solucionando possíveis problemas ou dúvidas.
Participar de treinamentos e reuniões de vendas para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Contribuir para o alcance das metas de vendas individuais e da equipe, trabalhando em colaboração com outros departamentos da empresa quando necessário.
Requisitos: Ensino médio completo (ou equivalente), preferencialmente com formação superior em áreas relacionadas ao comércio ou vendas.
Experiência prévia em vendas, de preferência no setor ou segmento em que a empresa atua.
Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e persuasiva.
Proatividade, determinação e habilidade para lidar com metas e pressão por resultados.
Conhecimento básico em informática e familiaridade com sistemas de gestão de vendas.
Capacidade de ouvir atentamente as necessidades dos clientes e identificar oportunidades de venda.
Bom relacionamento interpessoal e habilidades de negociação.
Capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes e situações de venda.