Workplace: São José dos Pinhais - PR
Prazer, somos a Suzano!
Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas. Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade. Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21. Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em Bioprodutos para o dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas.
Iguais e diferentes. Singulares e plurais. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, não fazemos distinção entre candidatos seja por deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética. Aqui você pode descobrir novos desafios, novos horizontes, novos objetivos e até mais sobre si mesmo!
Inscrições até: 03/10
Responsabilidades:Suporte atendimento aos clientes, esclarecer dúvidas e promover soluções para as situações técnicas e administrativas;Atendimento a clientes via telefone e presencialmente;Rotina de visita aos clientes da carteira;Realizar o atendimento e as negociações com clientes, melhorando e preservando as relações existentes, visando a obtenção da sua total satisfação;Realizar pesquisas de mercado e atividades de precificação, vendas e merchandising;Monitorar a atividade de clientes e as tendências do setor;Planejar os contatos com os clientes de acordo com as estratégias pré-definidas;Utilizar as ferramentas de venda da Suzano para planejamento das visitas e durante as rotas;Garantir a atualização das informações cadastrais dos clientes e permitir o acompanhamento, controle e análise de suas ações de campo;Resolver problemas e escalar questões mais complexas para a equipe apropriada;Acompanhar processo de venda, desde o faturamento até a entrega.Requisitos:Graduação completa;Carteira Nacional Habilitação "B" válida;Tenha veículo próprio e disponibilidade para viagens;Experiência consolidada em vendas externas e melhor ainda, se tiver vivência no mundo do papel gráfico ou processos similares;Conhecimento de modais logísticos;Desejável conhecimento básico sobre impostos;Residir em Curitiba.Benefícios:Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida;VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional;Renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual);Previdência privada;Home office em áreas corporativas, flexibilidade de horários, além do dress code casual;Cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverSuzano;Programa de Voluntariado;Clube de Descontos;Extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias;Auxílio creche;Auxílio mensal para pais ou mães que tiverem filhos com necessidades especiais;Vale brinquedo e kit material escolar para os filhos;Programa Estudar é Crescer.O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família:
Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano;Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar;Programa de gestantes – O programa "Bebê Saudável" realiza o acompanhamento gestacional.#VemSerSuzano #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer
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