Este cargo tem como objetivo principal desenvolver o atendimento e prospecção de clientes em campo no segmento de LMC - Loja de Material de construção, oferecendo todo os produtos de aço utilizado na construção civil, desenvolver canais de vendas (e-commerce, CRC - Central de relacionamento com o cliente), fechar pedidos de vendas, cobrar duplicatas vencidas, realizar a gestão de sua carteira de clientes, fornecer subsídios técnicos e comerciais para as áreas de apoio com recomendações/informações para os trabalhos de relacionamento, vendas e marketing, sempre com espírito de servir e com foco na satisfação contínua dos seus clientes do segmento varejo.
**Escopo da vaga**:
- Garantir a execução das rotinas estabelecidas pela CG
- Monitorar seus indicadores de vendas
- Coordenar e administrar sua carteira de clientes prospectando novos para incremento e aumento de share de mercado
- Propiciar atendimento personalizado ao cliente.
- Interface com o call center
- Planejar e executar cronograma de visitas aos clientes periodicamente, por solicitação ou planejamento prévio, otimizando tempo, gastos e maior produtividade
- Realizar o cadastro de clientes garantindo a qualidade dos dados informados e solicitar limite de crédito (LC).
- Implantar pedido de vendas, realizar gestão efetiva da carteira de pedidos, cotações, tratativas de reclamações de clientes (RC), limites de créditos, baixa de duplicatas, gestão da inadimplência e novos cadastros de clientes
- Conhecer a região de atuação: concorrentes, perfil dos clientes e políticas comerciais praticadas
- Acompanhar e registrar movimentos de mercado e concorrência a fim de assegurar nossa condição comercial
- Registrar os negócios perdidos.
- Estabelecer relacionamento de confiança e reciprocidade com os clientes
- Identificar as necessidades/dificuldades do cliente, trazendo e propondo melhores soluções
- Informar variações de consumo nos clientes visando ajuste do Planejamento da Demanda para garantir o atendimento dos mesmos.
- Apoiar no controle, reposição e manutenção de estoques conforme parâmetros que atendam a demanda da filial.
- Realizar coleta de preço no mercado para apoio na formação da política comercial
- Atuar de forma efetiva para atingir as metas estabelecidas em volume, preço, inadimplência, aproveitamento da base de clientes.
- Ter conhecimento e acompanhar os indicadores de desempenho (Volume, Preço, EBITDA, S&GA, Inadimplência, Estoque sem giro e Nível de Serviço) da filial e colaborar com propostas para melhorias.
- Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do superior imediato
**Qualificações**:
- Superior Completo ou em andamento;
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- **O que oferecemos?**:
- Assistência médica hospitalar UNIMED Nacional: sem carência, modalidade enfermaria ou apartamento - conforme sua opção.
- Pronto atendimento virtual do Hospital Albert Einstein - sem custo.
**O que desejamos?**
- Apurado senso de resolução de problemas.
- Vontade de aprender e se desenvolver continuamente.
- Boas habilidades de comunicação e interpessoais (capaz de engajar outras áreas).
- Espírito colaborativo e ágil.
- Proatividade e autonomia.
**Etapas do processo**:
- Entrevistas com Gerente da Filial.
- Entrevista com Gerente da filial e RH.
- Assistência odontológica.
- Seguro de vida em grupo e auxílio funeral.
- Benefício farmácia.
- Previdência privada.
- Vale refeição ou alimentação.
- Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais - sem custo.
- Seguro veicular.
- Km rodado.
- Programa de remuneração variável.
- Participação nos Lucros ou Resultados.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
- Plano de Incentivo
