Propósito da vaga: Seu propósito é compreender as necessidades dos clientes, oferecer soluções superiores e impulsionar os resultados de vendas da empresa, com excelência. Resumo da vaga: O(a) Consultor(a) de Vendas Internas é responsável por desenvolver e gerenciar a prospecção de novos clientes e o atendimento de uma carteira de clientes já existente. Atuando principalmente por meio de canais internos, como telefone, e-mail e plataformas digitais, o(a) consultor(a) tem como objetivo apresentar os produtos ou serviços da empresa, entender as necessidades dos clientes e fechar negócios que geram valor tanto para o cliente quanto para a organização. O foco principal deste cargo é atingir e superar as metas de vendas, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Principais responsabilidades: Prospecção ativa de novos clientes e identificação de oportunidades de vendas Apresentação dos produtos ou serviços de forma clara e personalizada, de acordo com as necessidades do cliente Acompanhamento de todas as etapas do processo de vendas, desde o primeiro contato até o pós-venda Negociação e fechamento de contratos com foco em gerar valor para o cliente e para a empresa Manutenção e gestão de uma carteira de clientes, garantindo sua satisfação e continuidade das vendas Colaboração com a equipe para garantir o alinhamento de processos e a entrega adequada das soluções vendidas Monitoramento do mercado e dos concorrentes para identificar novas oportunidades de negócios Utilização de sistemas de CRM para registro de atividades, monitoramento de clientes e gestão de leads É responsável de fazer a prospecção de novas oportunidades, estudar e determinar perfil de cliente ideal (ICP), Enviar propostas comerciais etc Qualificações e competências: Experiência anterior em vendas internas ou telemarketing (preferencial) Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita Capacidade de negociar de forma assertiva e persuasiva Orientação para resultados e metas Habilidade de trabalhar com autonomia e gerenciar o próprio ritmo de forma eficaz Conhecimento em ferramentas de CRM e técnicas de vendas Proatividade e atitude positiva diante dos desafios