Vendedor(A) Setor: Cartão Supermercado Takahashi

**Sobre a área**

O setor de cartões é poder ofertar possibilidade de crédito fidelizando o cliente em nossa loja.
**Papéis e responsabilidades**
- Realizar a limpeza e a organização do setor;
- Verificar o funcionamento correto dos equipamentos,
- Responsável em consultar as pendências no atendimento ao cliente;
- Analisar os cadastros de clientes e informar os aprovados;
- Realizar os cadastros da forma correta, informando aos clientes os documentos necessários (CPF, RG ou CNH);
- Realizar a impressão de segunda via da fatura e da proposta do cliente quando solicitado;
- Realizar o desbloqueio do cartão e solicitação de nova senha quando solicitado;
- Separar e digitalizar as propostas aprovadas;
- Arquivamento de documentos diversos;
- Realizar o atendimento, consultar os cadastros e tirar as dúvidas dos clientes;
- Realizar consultas de cadastros rejeitados (após três meses) e entrar em contato com o cliente realizando uma nova proposta;
- Realizar as ligações na central do cartão Tricard, sempre que solicitado pelo cliente;
- Realizar o parcelamento de fatura quando solicitado pelo cliente;