Job description A CVC é uma das maiores e mais renomadas agências de viagens do Brasil, com décadas de experiência no mercado de turismo.
Nossa missão é proporcionar experiências de viagem memoráveis e acessíveis para todos os nossos clientes.
Se você é apaixonado por turismo e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta vaga é para você!Main responsibilities Atendimento ao Cliente : Realizar atendimento presencial, telefônico e online aos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade.Consultoria de Viagens : Entender as necessidades e preferências dos clientes para sugerir pacotes de viagem adequados, incluindo destinos, hospedagens, passagens aéreas, passeios e seguros de viagem.Vendas : Realizar a venda de pacotes turísticos, utilizando técnicas de negociação e persuasão para alcançar as metas estabelecidas.Pós-venda : Acompanhar os clientes após a venda para garantir sua satisfação e fidelização, oferecendo suporte em qualquer necessidade relacionada à viagem.Administração de Reservas : Gerenciar reservas, pagamentos e emissão de documentos de viagem, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.Atualização de Conhecimento : Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de turismo, novos destinos e produtos oferecidos pela CVC.Requirements and skills Experiência : Experiência prévia em vendas , preferencialmente no setor de turismo.Educação : Ensino Médio completo.
Cursos na área de Turismo ou Hotelaria são um diferencial.Habilidades : Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.Tecnologia : Conhecimento em ferramentas de reservas e sistemas de gestão de viagens, será um diferencial.
Familiaridade com plataformas digitais e atendimento online.Disponibilidade : Flexibilidade para trabalhar em horário comercial de segunda a sabado .Additional information Salário fixoComissão sobre vendas.Vale-transporteVale-alimentação.Plano odontológico.Seguro de vidaDescontos em pacotes de viagens CVC.Treinamento e oportunidades de desenvolvimento profissional.#J-18808-Ljbffr