Job descriptionNo Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica.
Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe.
Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso.
Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.Main responsibilitiesAtender clientes no balcão ou por telefone, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização;Observar as práticas da concorrência quanto a preços e ofertas, apresentando sugestões para incrementar as vendas;Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos;Manter-se informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência;Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque;Consultar cheques e/ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos;Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal;Consultar a gerência sobre margens no caso de compra de produtos efetuada pela loja para completar pedidos de clientes;Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição;Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento, e repassar à gerência;Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços;Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.Requirements and skillsEnsino Médio completo;Experiência comprovada em vendas no varejo;Conhecimento em vendas de acessórios e peças automotivas;Conhecimento em sistemas de gestão de vendas.Additional informationRemuneração competitiva;Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
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