Realizar atendimento aos potenciais clientes de seguros, entendendo o perfil e necessidades de cada um, demonstrando produtos de seguros que melhor se adequam às necessidades dos demandantes e seus dependentes, esclarecendo dúvidas sobre questões técnicas e condicionantes envolvidas, atuando como ponte entre segurado e seguradora, bem como recolher e preparar as documentações necessárias para operacionalização das adesões, visando o atendimento às demandas do cliente e as metas estabelecidas para a Prevalem.
1.
Realizar a interlocução com os potenciais clientes, entendendo o perfil deste e de seus dependentes e avaliando o que as operadoras de seguros oferecem em sua carteira, visando viabilizar a melhor operação para o cliente e seus dependentes.2.
Esclarecer dúvidas técnicas e os fatores que podem impactar nos benefícios aos clientes, atentando para as diferenças entre operadoras e regiões, e aspectos técnicos inerentes à operação de seguros como analisar riscos e verificar possibilidades de prejuízos; indicar as apólices mais adequadas, coberturas básicas, especiais entre outras; assessorar o cliente, ajudando-o a escolher a seguradora com um melhor atendimento técnico e econômico-financeiro; orientar o cliente sobre as cláusulas contratuais e condições de renovação.3.
Realizar o lançamento de informações do sistema, de acordo com as características dos clientes e as regras do seguro escolhido, visando a geração do contrato de adesão para cliente e/ou dependentes.4.
Preparar toda a documentação necessária para o processamento da inclusão, enviando para a operação de cadastro nos prazos adequados, visando que o fluxo siga e o cliente tenha a cobertura contratada conforme previsto.5.
Controlar prospects através do sistema e dar seguimento à condução dos contatos conforme programado.6.
Atuar no apoio ao gestor imediato nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento.7.
Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.