Vendedor

Responsabilidades Principais:   Atendimento ao Cliente: Receber os clientes com cortesia e profissionalismo, identificar suas necessidades e oferecer assistência para encontrar produtos ou serviços que atendam às suas demandas.   Vendas e Metas: Alcançar e superar metas de vendas estabelecidas pela loja, por meio da apresentação eficaz de produtos, argumentação de venda e fechamento de vendas.   Conhecimento de Produtos: Manter um amplo conhecimento dos produtos oferecidos pela loja, incluindo características, benefícios e especificações técnicas, a fim de fornecer informações precisas aos clientes.   Atendimento Pós-Venda: Prestar suporte pós-venda, incluindo o processamento de devoluções, trocas e reclamações de clientes, garantindo a satisfação do cliente.   Organização da Loja: Manter a loja organizada e limpa, garantindo que os produtos estejam dispostos de forma atraente e que os preços e informações estejam atualizados.   Operações de Caixa: Realizar transações financeiras precisas, como vendas, devoluções e processamento de pagamentos, utilizando sistemas de ponto de venda (PDV) da loja.   Estoque e Reposição: Auxiliar na reposição de estoque, controlar o nível de produtos na prateleira e comunicar a necessidade de reabastecimento aos superiores.   Cumprimento de Normas e Políticas: Seguir as políticas e procedimentos da empresa, incluindo políticas de segurança, ética e conduta no local de trabalho.     Qualificações: Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de criar rapport com os clientes. Habilidade de argumentação de vendas e persuasão. Conhecimento básico de técnicas de vendas e negociação. Atitude positiva, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Capacidade de lidar com situações de atendimento ao cliente desafiadoras. Familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV) e operações de caixa. Organização e atenção aos detalhes. Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.