Vendedor

Habilidades e Competências1.
Conhecimento do Produto: Entender profundamente os produtos que está vendendo, incluindo materiais, estilos, tendências de moda e combinações possíveis.2.
Habilidades de Comunicação: Ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.3.
Técnicas de Vendas: Conhecimento em técnicas de vendas, como upselling e cross-selling, para maximizar as vendas.4.
Atendimento ao Cliente: Foco em oferecer um excelente atendimento ao cliente, criando uma experiência de compra positiva e fidelizando clientes.Comportamentos e Atitudes1.
Empatia e Paciência: Ser capaz de entender as necessidades dos clientes e ter paciência para lidar com diferentes tipos de pessoas.2.
Proatividade: Tomar a iniciativa para abordar clientes, sugerir produtos e resolver problemas rapidamente.3.
Aparência e Apresentação: Manter uma aparência profissional e cuidar da apresentação pessoal, refletindo a imagem da loja.4.
Motivação e Persistência: Ser motivado por metas e desafios, buscando constantemente superá-los.Experiência e Formação1.
Experiência Prévia: Experiência comprovada em vendas no varejo, preferencialmente no setor de moda.2.
Formação: Embora não seja obrigatório, cursos em áreas como moda, marketing ou administração podem ser um diferencial.Funções Principais1.
Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender os clientes, oferecendo assistência personalizada.2.
Gestão de Estoque: Manter as áreas de vendas organizadas e bem estocadas.3.
Processamento de Vendas: Realizar transações no ponto de venda e gerenciar devoluções.4.
Promoções e Merchandising: Sugerir e implementar promoções e campanhas de merchandising para atrair clientes.