Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:
Entrar em contato rapidamente com Leads que chegam via Inbound Marketing e auxiliar nas campanhas criativas de nutrição para aumentar o interesse do cliente em nossos produtos;
Gerar listas para prospecção de novos clientes (Via Telefone; E-mail, Chamada de Vídeo, entre outros canais);
Garantir que o SLA esteja sendo respeitado e procurar desenvolver o alinhamento entre as áreas e vendas Online; Mapear os principais desafios dos clientes;
Estudar nossos produtos e metodologias com intuito de melhorar a produtividade e conversões;
Analisar seus resultados junto com o gestor para uma melhoria contínua;
Alimentar a nossa base de dados e sistema de CRM com as interações realizadas diariamente;
Capacidade de trabalhar em equipe e atingimento de metas.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo ou graduação em áreas relacionadas;
Experiência anterior em vendas, preferencialmente atendendo clientes por telefone e presencialmente; Excel e Power Point intermediário.
Forma de Trabalho: Presencial
**Local de Trabalho**: Niterói - Centro - RJ
**Benefícios**:
- Vale Transporte
- Convênio Médico
- Passagem;
- Convênio com Faculdade;
- Premiações;
- Desconto em peças para funcionários;
- Treinamentos
- Oportunidade de crescimento.
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço) e sábado das 09:00 às 13:00.
Informações Adicionais:
Boa comunicação oral e escrita;
Resiliência para lidar com objeções e clientes complexos;
Interesse por inovação e tecnologia;
Empatia para entender as necessidades de nossos clientes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$3.760,49 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-transporte
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
**Experiência**:
- Telemarketing (preferencial)
- Vendas (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Licença/Certificação:
- Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial)