Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Recife, PERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO Vendedor Interno atua como um profissional estratégico na comercialização de autopeças, sendo responsável por atender os clientes, realizar vendas e garantir a satisfação dos mesmos.
Atua como um consultor técnico, auxiliando os clientes na escolha das peças corretas para seus veículos leves e pesados, contribuindo para a fidelização e o crescimento da empresa.DETALHAMENTO DAS ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao Cliente: Atender clientes por telefone, e-mail e presencialmente, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas em peças automotivas.
Vendas: Realizar vendas de peças automotivas para veículos leves e pesados, através de um atendimento consultivo e personalizados.
Negociação: Negociar preços e condições de pagamento, buscando sempre a satisfação do cliente e a rentabilidade da empresa.
Emissão de Pedidos: Emitir pedidos de venda, conferindo a disponibilidade dos produtos em estoque e os prazos de entrega.
Acompanhamento de Pedidos: Acompanhar o processo de entrega dos pedidos, resolvendo eventuais problemas e garantindo a satisfação do cliente.
Suporte Técnico: Oferecer suporte técnico aos clientes, auxiliando na identificação das peças corretas e na resolução de problemas técnicos.
Gestão de Relacionamento: Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando a fidelização e o aumento do ticket médio.
Atualização de Cadastro: Manter o cadastro dos clientes atualizado e organizado.
Prospecção de Novos Clientes: Prospecção de novos clientes através de diferentes canais, como ligações, e-mails e visitas.