Descrição:
Ensino médio completo.
CNH B.
Não é necessário experiência, fornecemos treinamento e capacitação.
Valorizamos se você tiver:
Experiência de trabalho como vendedor ou cargo similar;
Conhecimento prático de instalações e de modelos de carros;
Competências desejadas:
Habilidade técnica: Capacidade de instalar componentes automotivos com precisão e eficiência, garantindo a funcionalidade e segurança das peças.
Atenção ao detalhe: Foco em inspecionar e garantir a qualidade das peças instaladas, assegurando que todos os padrões de segurança e qualidade sejam atendidos.
Comunicação eficaz: Habilidade de fornecer orientações claras e precisas aos clientes, garantindo que eles entendam os cuidados necessários após a instalação das peças.
Organização: Manter registros detalhados das instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Serviço ao cliente: Capacidade de atender e direcionar clientes de maneira cortês e eficiente, criando uma experiência positiva e satisfatória.
Negociação: Oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias afim de gerenciar acordos que satisfaçam tanto a empresa quanto o cliente.
Proatividade: Iniciativa para identificar e resolver problemas potenciais antes que eles se tornem questões maiores, tanto na instalação quanto no atendimento ao cliente.
Foco em resultado: Determinação em alcançar e superar as metas estabelecidas, utilizando recursos e estratégias eficientes para maximizar as vendas e garantir a satisfação do cliente, contribuindo para o sucesso e crescimento da empresa.
Responsabilidades:
Instalação de Peças Automotivas: Efetuar a troca de para-brisas, lanternas, retrovisores, faróis, vidros de portas, teto solar entre outros equipamentos;
Inspeção e Garantia de Qualidade: Realizar inspeções para garantir a integridade das peças instaladas e a segurança do veículo;
Orientação ao Cliente: Fornecer informações precisas aos clientes sobre os cuidados necessários após a instalação das peças, garantindo a satisfação e segurança do cliente;
Registros: Realizar registros de todas as instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente;
Atendimento ao Cliente: Receber e direcionar clientes, oferecendo um serviço cortês e eficiente;
Consultoria de Vendas: Oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias durante o processo de vendas;
Manutenção do Ambiente de Trabalho: Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro.
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