Contrato CLTVaga Híbrida (2 a 3x presencial)Superior completo em administração, economia ou áreas correlatasPacote office Habilidade em vendas consultivas e técnicas de negociação - ObrigatórioHabilidades em atuar com Dados e KPIsBoa comunicação interpessoal e habilidade de trabalhar em equipe.Conhecimento em linha branca/Eletrodomésticos - DesejávelConhecimento no sistema Protheus/TOTVS - DesejávelResidir na região metropolitana de Campinas (Campinas, Valinhos, Vinhedo, Jundiai, etc.) - Obrigatório Obs.: inicialmente esta posição começará trabalhar em Valinhos/SP e depois terá uma mudança de espaço corporativo para Campinas/SP.Atendimento de Clientes e Comercialização de Produtos:· Atender clientes da base atual, fornecendo suporte e esclarecimentos sobre o portfólio de produtos da empresa.· Realizar vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas que agreguem valor.Prospecção de Novos Clientes:· Identificar e prospectar novos clientes de acordo com a estratégia comercial da empresa.Gestão e Desenvolvimento de Relacionamento com Clientes:· Estabelecer, desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com clientes atuais e potenciais.· Entender profundamente as necessidades e desafios dos clientes, buscando soluções que aumentem sua satisfação e contribuam para a fidelização.Apresentação de Produtos e Serviços:· Apresentar os produtos e serviços da empresa de forma remota (telefone, videoconferência, e-mail), destacando seus diferenciais e benefícios.· Adequar as apresentações às necessidades e expectativas específicas de cada cliente, buscando maximizar o valor percebido.Negociação e Fechamento de Vendas:· Negociar termos, condições e preços com os clientes de maneira assertiva, visando garantir acordos mutuamente vantajosos.· Fechar vendas de forma eficaz, sempre em conformidade com as políticas comerciais da empresa e as metas estabelecidas.Elaboração de Propostas Comerciais:· Preparar e enviar propostas comerciais personalizadas de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.· Acompanhar todo o processo de negociação, desde a apresentação da proposta até o fechamento do contrato, garantindo o alinhamento com os objetivos comerciais da empresa.Acompanhamento Pós-Venda:· Realizar o acompanhamento pós-venda, assegurando que o cliente esteja satisfeito com o produto ou serviço adquirido e identificando possíveis oportunidades de vendas adicionais (upselling/cross-selling).· Solucionar eventuais problemas de forma ágil e eficiente, reforçando a confiança e a satisfação do cliente.Monitoramento de Mercado e Concorrência:· Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as atividades da concorrência, coletando feedback dos clientes para ajustar as estratégias e abordagens de vendas.· Compartilhar informações relevantes com a equipe para aprimorar continuamente as práticas comerciais e identificar novas oportunidades de negócios.Cumprimento de Metas de Vendas:· Trabalhar de forma proativa e organizada para atingir ou superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.· Monitorar o desempenho individual, ajustando as estratégias de venda conforme necessário para garantir o sucesso comercial. · E demais rotinas da área.
