Vendedor Interno:
- **Atendimento ao Cliente**:
- Receber clientes na loja, oferecer assistência e orientação sobre os produtos de limpeza disponíveis.
- Sugerir produtos adicionais que possam complementar as necessidades do cliente.
- **Vendas**:
- Realizar vendas diretas no balcão da loja.
- Identificar oportunidades de venda cruzada e upselling (oferta de produtos complementares ou superiores).
- Fechar vendas e processar pagamentos.
- **Organização de Produtos**:
- Manter as prateleiras organizadas e abastecidas.
- Garantir que os produtos estejam etiquetados corretamente e precificados.
- **Suporte Administrativo**:
- Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas.
- Registrar pedidos de clientes.
- Apoiar na reposição de estoque quando necessário.
- **Conhecimento de Produtos**:
- Estar atualizado sobre os produtos disponíveis na loja.
- Conhecer as características, ingredientes e benefícios de cada produto para melhor orientar os clientes.
Vendedor Externo (Representante Comercial):
- **Visitas a Clientes**:
- Agendar e realizar visitas a clientes potenciais e existentes (empresas, condomínios, etc.).
- Apresentar catálogos, amostras e demonstrações dos produtos de limpeza.
- **Negociação**:
- Negociar condições comerciais, preços e prazos de entrega com os clientes.
- Fechar acordos de venda e garantir a assinatura de contratos quando necessário.
- **Prospecção**:
- Identificar novas oportunidades de negócio e clientes em potencial.
- Realizar prospecção ativa para expandir a base de clientes da loja.
- **Relacionamento com Clientes**:
- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes.
- Atender solicitações de informações adicionais e resolver eventuais problemas ou reclamações.
- **Relatórios e Planejamento**:
- Elaborar relatórios de visitas e de vendas.
- Planejar roteiros de visitas e gerenciar o tempo de forma eficiente para maximizar as vendas.
Considerações Finais:
Os vendedores internos e externos desempenham papéis complementares, sendo os internos focados no atendimento direto na loja e os externos responsáveis por expandir o alcance da loja e fechar negócios fora do ambiente físico.
Ambos os papéis são fundamentais para garantir um bom atendimento ao cliente e alcançar as metas de vendas estabelecidas pela loja de produtos de limpeza.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês