JOB DESCRIPTIONEstamos em busca de um profissional comprometido em oferecer um serviço de excelência ao cliente, tanto na área de vendas quanto na área operacional, incluindo a instalação de vidros e peças automotivas. Nosso objetivo é oferecer um serviço de excelência ao cliente, superando as metas estabelecidas pela nossa empresa.Valorizamos candidatos com habilidades de comunicação, capazes de acolher os clientes em nossa loja e realizar instalações com precisão e eficiência. Uma atitude positiva e a disposição para resolver prontamente qualquer problema ou reclamação dos clientes são características que garantirão seu sucesso nessa função.Você sabia que a Autoglass possui a maior rede de lojas próprias e o maior estoque de vidros e autopeças do Brasil??Venha fazer parte do nosso time! Junte-se ao Grupo Autoglass! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSInstalação de Peças Automotivas: Efetuar a troca de para-brisas, lanternas, retrovisores, faróis, vidros de portas, teto solar entre outros equipamentos;Inspeção e Garantia de Qualidade: Realizar inspeções para garantir a integridade das peças instaladas e a segurança do veículo;Orientação ao Cliente: Fornecer informações precisas aos clientes sobre os cuidados necessários após a instalação das peças, garantindo a satisfação e segurança do cliente;Registros: Realizar registros de todas as instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente;Atendimento ao Cliente: Receber e direcionar clientes, oferecendo um serviço cortês e eficiente;Consultoria de Vendas: Oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias durante o processo de vendas;Manutenção do Ambiente de Trabalho: Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino médio completo.CNH B.Não é necessário experiência, fornecemos treinamento e capacitação.Valorizamos se você tiver:Experiência de trabalho como vendedor ou cargo similar;Conhecimento prático de instalações e de modelos de carros;Competências desejadas:Habilidade técnica: Capacidade de instalar componentes automotivos com precisão e eficiência, garantindo a funcionalidade e segurança das peças.Atenção ao detalhe: Foco em inspecionar e garantir a qualidade das peças instaladas, assegurando que todos os padrões de segurança e qualidade sejam atendidos.Comunicação eficaz: Habilidade de fornecer orientações claras e precisas aos clientes, garantindo que eles entendam os cuidados necessários após a instalação das peças.Organização: Manter registros detalhados das instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.Serviço ao cliente: Capacidade de atender e direcionar clientes de maneira cortês e eficiente, criando uma experiência positiva e satisfatória.Negociação: Oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias afim de gerenciar acordos que satisfaçam tanto a empresa quanto o cliente.Proatividade: Iniciativa para identificar e resolver problemas potenciais antes que eles se tornem questões maiores, tanto na instalação quanto no atendimento ao cliente.Foco em resultado: Determinação em alcançar e superar as metas estabelecidas, utilizando recursos e estratégias eficientes para maximizar as vendas e garantir a satisfação do cliente, contribuindo para o sucesso e crescimento da empresa.ADDITIONAL INFORMATIONO que o Grupo Autoglass proporciona?
Pra cuidar da sua saúde física e mental:
Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida; ?? Wellhub (Desconto em academias). Pra apoiar seu dia a dia:
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Café da manhã e da tarde; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Pra desenvolver sua carreira:
Plano de carreira com possibilidades para diversas trilhas de crescimento; Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!Vem ser Grupo Autoglass!OLÁ! NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :)Somos um Grupo brasileiro, com mais de 6.000 colaboradores, que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.Além dos negócios que crescem e se expandem cada vez mais, somos formados por marcas internas que garantem a sustentação do Grupo Autoglass. A Quality, responsável pelo segmento de engenharia e imóveis do negócio. E a Romano, que atua como holding do Grupo, administrando as empresas e participando das suas políticas e gestão interna.Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos. Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!Saiba por onde nós estamos:
