Hoje contamos com mais de 420 vendedores apaixonados pela área comercial e que contribuem diretamente na realização dos sonhos dos nossos clientes, esses profissionais são os responsáveis pela venda e atendimento direto ao cliente, sugerindo sempre as melhores opções para a escolha de compra.
Sua missão será compreender a necessidade
do cliente, utilizando as técnicas de vendas e negociação para concretizar as
vendas e principalmente a satisfação do cliente, hoje o atendimento no Balaroti
é o maior diferencial dentre os nossos parceiros de negócios.
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber e atender clientes de forma personalizada, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas, com foco nos produtos Balaroti, Balakinta e Kinta Acabamentos.
- Prestar suporte completo ao cliente, desde pesquisas de preços e esclarecimento de dúvidas até orientação sobre a utilização, vantagens e qualidades dos produtos.
- Aconselhar clientes sobre tendências, estilos e combinações de produtos, contribuindo para a elaboração de projetos sofisticados e funcionais.
- Apresentar especificações técnicas, vantagens e benefícios dos produtos comercializados, valorizando os diferenciais do portfólio.
- Desenvolver e manter um relacionamento próximo com arquitetos, designers e outros profissionais do segmento, fortalecendo a fidelização e ampliando a base de clientes.
- Realizar o pós-venda, entrando em contato com clientes para acompanhamento de orçamentos não fechados e garantindo a conversão em vendas efetivas.
- Identificar e explorar oportunidades de negócios em obras, construtoras, condomínios e outros locais relevantes.
- Realizar visitas estratégicas em conjunto com o gestor da sua unidade, com o objetivo de atrair novos clientes e fortalecer a marca.
- Manter o showroom e os produtos organizados, limpos e precificados, seguindo as diretrizes de apresentação e exposição para criar uma experiência de compra agradável e atrativa.
- Utilizar sistemas internos para cadastro de clientes, emissão de orçamentos e pedidos, além do acompanhamento de vendas.
- Dominar o uso de plataformas digitais para consulta de estoques, promoções, financiamentos e atendimento às demandas de avaliação de crédito com financeiras parceiras.
- Informar os clientes sobre campanhas, produtos em oferta, opções de pagamento (parcelamento, descontos, juros) e serviços disponíveis, como frete.
- Realizar atividades administrativas, operacionais e comerciais relacionadas à função, utilizando as ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela empresa.
- Garantir o cumprimento das metas de vendas estabelecidas, sempre oferecendo o melhor atendimento e condições adequadas para atender as necessidades dos clientes.
- Prestar atendimento cordial e respeitoso, seguindo o padrão de excelência definido no treinamento EaD "Jeito Certo Balaroti", disponível no PUB.
**Requisitos e qualificações**
- Ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana conforme escala definida pelo gestor;
- Vaga interna disponível;
- Necessidade de contratação;
- Ser comunicativo;
- Ter perfil para trabalhar com pessoas;
- Perfil inclinado para área comercial;
- Ser organizado e comprometido com processos e horários;
- Conhecimentos e habilidades no pacote Office, redes sociais outras ferramentas tecnológicas.
- Ensino médio completo;
- Certificados específicos sobre produtos Kinta;
- Treinamento e certificado parceiros;
- Avaliação da Liderança direta, sobre conhecimentos técnicos, comportamentais e habilidades de negociação;
- Relacionamento interpessoal;
**Informações adicionais** Benefícios**:
Vale Refeição ou Alimentação pela VR
Benefícios
Vale Transporte;
Plano de saúde Unimed;
Plano odontológico Prevident e Dentaluni;
Convênio Farmácia;
**Facilidades que só o Balaroti te oferece**:
Universidade Balaroti | Plataforma de
cursos EaD;
Comissão + premiação mensal sobre o
resultado de venda;
Descontos na compra de material de
construção;
Plano de carreira Gerente Trainee;
Convênio com universidades;
**Motivos para se tornar um Balalover**
Somos apaixonados por pessoas;
Salário competitivo com o mercado de
trabalho;
Cultura e valores que promovem o
desenvolvimento contínuo no âmbito profissional e pessoal;
Desafios diários que proporcionarão
aprendizado de forma acelerada;
Trabalhe com profissionais criativos e
talentosos, que buscam a evolução contínua;
Estamos em constante crescimento e
expansão, o que possibilita impulsionar a carreira do nosso Time;
O Balaroti iniciou suas atividades em 1975, fundada por filhos e netos de migrantes italianos dispostos a criar uma empresa que conservasse, no dia a dia e nas decisões estratégicas, valores familiares, como honestidade e respeito, a empresa acredita na capacidade de inspirar confiança e por isso tem credibilidade entre seus parceiros de negócios, clientes e colaboradores.
Receita de Sucesso? O Balaroti investe no desenvolvimento contínuo e em ações de reconhecimento, reforçando a importância da