Job descriptionHoje contamos com mais de 420 vendedores apaixonados pela área comercial e que contribuem diretamente na realização dos sonhos dos nossos clientes. Esses profissionais são os responsáveis pela venda e atendimento direto ao cliente, sugerindo sempre as melhores opções para a escolha de compra.Sua missão será compreender a necessidade do cliente, utilizando as técnicas de vendas e negociação para concretizar as vendas e, principalmente, a satisfação do cliente. Hoje, o atendimento no Balaroti é o maior diferencial dentre os nossos parceiros de negócios.Main responsibilitiesReceber e atender clientes de forma personalizada, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas, com foco nos produtos Balaroti, Balakinta e Kinta Acabamentos.Prestar suporte completo ao cliente, desde pesquisas de preços e esclarecimento de dúvidas até orientação sobre a utilização, vantagens e qualidades dos produtos.Aconselhar clientes sobre tendências, estilos e combinações de produtos, contribuindo para a elaboração de projetos sofisticados e funcionais.Apresentar especificações técnicas, vantagens e benefícios dos produtos comercializados, valorizando os diferenciais do portfólio.Desenvolver e manter um relacionamento próximo com arquitetos, designers e outros profissionais do segmento, fortalecendo a fidelização e ampliando a base de clientes.Realizar o pós-venda, entrando em contato com clientes para acompanhamento de orçamentos não fechados e garantindo a conversão em vendas efetivas.Identificar e explorar oportunidades de negócios em obras, construtoras, condomínios e outros locais relevantes.Realizar visitas estratégicas em conjunto com o gestor da sua unidade, com o objetivo de atrair novos clientes e fortalecer a marca.Manter o showroom e os produtos organizados, limpos e precificados, seguindo as diretrizes de apresentação e exposição para criar uma experiência de compra agradável e atrativa.Utilizar sistemas internos para cadastro de clientes, emissão de orçamentos e pedidos, além do acompanhamento de vendas.Dominar o uso de plataformas digitais para consulta de estoques, promoções, financiamentos e atendimento às demandas de avaliação de crédito com financeiras parceiras.Informar os clientes sobre campanhas, produtos em oferta, opções de pagamento (parcelamento, descontos, juros) e serviços disponíveis, como frete.Realizar atividades administrativas, operacionais e comerciais relacionadas à função, utilizando as ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela empresa.Garantir o cumprimento das metas de vendas estabelecidas, sempre oferecendo o melhor atendimento e condições adequadas para atender as necessidades dos clientes.Prestar atendimento cordial e respeitoso, seguindo o padrão de excelência definido no treinamento EaD "Jeito Certo Balaroti", disponível no PUB.Requirements and skillsTer disponibilidade para trabalhar aos finais de semana conforme escala definida pelo gestor;Vaga interna disponível;Necessidade de contratação;Ser comunicativo;Ter perfil para trabalhar com pessoas;Perfil inclinado para área comercial;Ser organizado e comprometido com processos e horários;Conhecimentos e habilidades no pacote Office, redes sociais e outras ferramentas tecnológicas.Ensino médio completo;Certificados específicos sobre produtos Kinta;Treinamento e certificado parceiros;Avaliação da Liderança direta, sobre conhecimentos técnicos, comportamentais e habilidades de negociação;Relacionamento interpessoal;Additional informationBenefícios:Vale Refeição ou Alimentação pela VRVale Transporte;Plano de saúde Unimed;Plano odontológico Prevident e Dentaluni;Convênio Farmácia;Facilidades que só o Balaroti te oferece:Universidade Balaroti | Plataforma de cursos EaD;Comissão + premiação mensal sobre o resultado de venda;Descontos na compra de material de construção;Plano de carreira Gerente Trainee;Convênio com universidades;Motivos para se tornar um Balalover:Somos apaixonados por pessoas;Salário competitivo com o mercado de trabalho;Cultura e valores que promovem o desenvolvimento contínuo no âmbito profissional e pessoal;Desafios diários que proporcionarão aprendizado de forma acelerada;Trabalhe com profissionais criativos e talentosos, que buscam a evolução contínua;Estamos em constante crescimento e expansão, o que possibilita impulsionar a carreira do nosso Time;
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