**Resumo do Cargo**:A Vendedor é responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade, utilizando seu conhecimento em joias, produtos de óptica e relógios para atender e fidelizar os clientes.
Este profissional deve possuir expertise técnica e habilidades de vendas para guiar os clientes na escolha dos produtos mais adequados às suas necessidades.
**Principais Responsabilidades**:
- **Atendimento ao Cliente**:Recepcionar e acolher os clientes de maneira cordial e profissional.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas em joias, óptica e relógios.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações detalhadas sobre características, cuidados e diferenciais dos produtos.
- **Vendas e Consultoria**:Realizar vendas consultivas, utilizando conhecimento técnico para demonstrar produtos.
Acompanhar o processo de compra, desde a escolha até a finalização da venda.
Alcançar metas de vendas estabelecidas pela loja, promovendo produtos de forma eficaz.
- **Conhecimento de Produtos**:Manter-se atualizado sobre tendências, novidades e características dos produtos de joalheria, óptica e relógios.
Participar de treinamentos e workshops para aprimorar conhecimentos técnicos e de vendas.
- **Exposição e Organização de Produtos**:Auxiliar na organização e apresentação dos produtos no ponto de venda, garantindo que estejam sempre em bom estado.
Contribuir para a manutenção da estética da loja e dos displays.
- **Relacionamento com o Cliente**:Estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, incentivando a fidelização.
Realizar follow-ups com clientes para avaliar a satisfação e promover novos produtos.
- **Apoio Administrativo**:Colaborar na atualização de inventário e controle de estoque.
Auxiliar na realização de inventários periódicos.
**Qualificações**:
- Ensino médio completo; formação técnica ou superior em áreas correlatas é um diferencial.
- Experiência anterior em vendas, preferencialmente em joalherias, óticas ou relojoarias.
- Conhecimento sobre joias, lentes e relógios.
**Competências Pessoais**:
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
- Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
- Foco em resultados e metas de vendas.
- Paixão por joias, óptica e relógios.