Sobre a Empresa: A CNX Tecnologia, parceira autorizada da Vivo Empresas, é líder em telecomunicações e tecnologia, destacando-se por oferecer soluções inovadoras e personalizadas que atendem às necessidades de comunicação e tecnologia de clientes corporativos.
Nosso portfólio inclui serviços como internet de fibra óptica, telefonia fixa e móvel, PABX virtual, chats, entre outros.
Operamos com três escritórios localizados em Vila Velha, Vitória e Serra, equipados com infraestrutura moderna e projetados para proporcionar um ambiente de trabalho confortável e inspirador.
Investimos no desenvolvimento de nossos colaboradores por meio de treinamentos contínuos e oferecemos oportunidades de crescimento profissional.
Descrição da Vaga: Estamos à procura de profissionais talentosos para a posição de Operador de Telemarketing.
Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, paixão pelo atendimento ao cliente e deseja construir uma carreira dinâmica em um ambiente inovador, essa oportunidade é ideal para você!O Operador de Telemarketing será responsável por realizar chamadas para clientes em potencial, promovendo produtos e serviços da Vivo Empresas para o segmento corporativo.
Esse profissional será fundamental para assegurar que os clientes recebam informações precisas e um atendimento de qualidade, usando habilidades persuasivas e empatia para alcançar resultados satisfatórios.
Responsabilidades: Realizar chamadas ativas para clientes corporativos em potencial, apresentando produtos e serviços da Vivo Empresas.
Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções que atendam às suas demandas.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos para garantir informações precisas durante as interações com os clientes.
Alcançar e superar metas diárias e mensais de vendas.
Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema de CRM da empresa.
Fornecer feedback constante sobre as interações com os clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar habilidades de vendas e conhecimento de produtos.
Requisitos: Experiência prévia em telemarketing ou vendas será um diferencial.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Habilidade para resolver problemas e lidar com objeções de forma empática e eficiente.
Paciência e capacidade para interagir com clientes de diferentes perfis.
Proatividade, persuasão e capacidade de trabalhar com metas.
Empatia e habilidade para construir relacionamentos de confiança com os clientes.
Conhecimento básico de informática e familiaridade com sistemas de atendimento ao cliente serão considerados um diferencial.
Disponibilidade para trabalhar em Vila Velha, Vitória ou Serra.
Horário de Trabalho: De segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, com uma hora de almoço e duas pausas de 15 minutos para café.
Nas sextas-feiras, o expediente é das 8h às 17h.
Benefícios: Vale-transporte.
Vale-alimentação de R$ 26,85 por dia.
Se você quer fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, e atuar em um setor em constante crescimento, candidate-se agora e venha crescer com a CNX Tecnologia!