Vendedora De Whatsapp E Telemarketing Ativo

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A vendedora de Telemarketing Ativo e WhatsApp é responsável por realizar vendas de forma proativa, estabelecendo contato com clientes e prospectos. Este perfil exige que a profissional tenha excelente comunicação, tanto verbal quanto escrita, com foco em abordagem comercial via telefone e aplicativos de mensagens. É fundamental que a candidata tenha domínio da tecnologia, boa capacidade de persuasão, agilidade no atendimento e habilidade para lidar com objeções. PRINCIPAIS FUNÇÕES: Realizar vendas ativas via telefone e WhatsApp, com foco em atingir metas estabelecidas; Entrar em contato com clientes inativos e prospectar novos clientes; Manter relacionamento contínuo com a base de clientes, acompanhando o processo de vendas e pós-venda; Responder rapidamente às solicitações dos clientes via WhatsApp, seguindo um padrão formal de comunicação; Fazer cobrança de inadimplentes e negociar condições de pagamento; Realizar cadastro e atualização de dados dos clientes no sistema; Verificar a disponibilidade dos itens no sistema e informar formas de pagamento conforme as diretrizes da empresa; Fazer cotação de frete nos Correios e transportadoras, e providenciar o envio das mercadorias; Fechar pedidos e acompanhar o processo de faturamento, garantindo que as entregas e pagamentos sejam confirmados. Auxiliar no atendimento de balcão, sempre que necessário; Emitir notas fiscais e boletos bancários; Elaborar relatórios e indicadores de desempenho conforme solicitação.